تبلیغات
RF2268AM - اثر فناوری اطلاعات بر سازمان و مدیریت
دوشنبه 8 مهر 1392

اثر فناوری اطلاعات بر سازمان و مدیریت

   نوشته شده توسط: عارف محمدی    نوع مطلب :ا.س.اطلاعاتی مدیریت ،

    

اثر فناوری اطلاعات بر سازمان و مدیریت: مرزهای معنا، خیال و واقعیت!
نوشته ی ابوالقاسم بیات
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
خلاصه: فناوری اطلاعات، بستر انتقال صورت‌های گوناگونی از واقعیت است. فروریختن مرزهای خیال و واقعیت بواسطه آن، باعث تحول عمیق در دنیای پیرامونی ما، در جامعه و سازمان شده است. نوشته حاضر ضمن بیان گوشه ای از تحولات مفهومی در حوزه فناوری اطلاعات، اثر آن را بر سازمان‌ و مدیریت بررسی می نماید.


دانلود فایل کامل این مقاله کوتاه: اثر فناوری اطلاعات بر سازمان و مدیریت: مرزهای معنا، خیال و واقعیت!
بخشی از مطلب به شرح زیر است:
….
فناوری اطلاعات از دیدگاه مهندسی‌، بر ابزار انتقال پیام از فرستنده به گیرنده اطلاق می شود. علاوه بر آن، فناوری اطلاعات از منظر معنا و سمنتیک نیز مورد توجه است. اطلاعات، پیامی است که از فرستنده به گیرنده ارسال می‌شود تا مفهوم مشخصی را القا کند. مشکل از همین‌جا آغاز می‌شود. آیا IT، واقعیت را بدون دستکاری در ساختار و مفهوم آن منتقل می‌کند...
مخابره‌ی صورت‌های گوناگونی از واقعیت، با قرائت‌ها و برداشت‌های متفاوتی از سوی گیرنده‌ی خبر همراه است. این دگرگونی و فروریختن مرزهای خیال و واقعیت، باعث تحول عمیق در دنیای پیرامونی ما، در جامعه و سازمان می‌گردد. اگر تولید، نشر و و بازنشر این همه «واقعیت‌های مجازی» یا «قرائت‌های گونه‌گون از واقعیت» توسط کاربران بی‌شمار IT را در نظر بگیریم، ابعاد مسئله را بهتر درک خواهیم نمود. ....
این واقعیت‌های متعدد، مترادف آن است که بگوییم آدمی به کمک IT، توانایی خلق جهان‌های گوناگون را به دست آورده است. این امر علاوه بر جنبه‌های مثبت آن اثرات منفی قابل ملاحظه‌ای هم بر شهروندان IT خواهد داشت. درگیری بیش از حد آدمی با وب، ممکن است او را در مدیریتِ فهم و پردازش واقعیت‌های مختلف، دچار پریشانی و استیصال کند یا درک «کانالیزه شده» اش از واقعیت، او را به یک «زندگی مجازی» معتاد نماید.
از این رو باید گفت، فناوری اطلاعات، همان‌قدر که از واقعیت پرده بر می‌دارد، در مقابل، به دلایلی پیچیده و بنیادی بر آن پرده می‌افکند.
این ناهمگونی بین واقعیت و خیال، ممکن است نحوه‌ی بودن ما را نیز دچار اعوجاج و دگرگونی نماید.
کارل ویک، معتقد است که فناوری اطلاعات، برداشت‌های مدرنیستی از تئوری سازمان را به چالش کشیده است. او فناوری اطلاعات را در مرز مفهوم «پیچیدگی فنی» وود وارد و مفهوم «غیرتکراری بودن» کار از نگاه پرو قرار داده و رویدادهای احتمالی، مستمر و انتزاعی را از پیامدهای آن برمی‌شمارد (هچ، 1386).
در تأیید این ادعا باید گفت خصلت احتمالی بودن، جهانشمولی، سرعت و فراگیری کاربران فناوری اطلاعات، کنترل‌پذیری آن توسط سازمان‌ها و حتی دولت‌ها را غیرممکن ساخته است. این آزادی بی‌حد و حصر و کنترل‌ناپذیری اغواگرانه، باعث رخدادهایی می‌شود که می‌تواند در زمان بسیار کوتاهی، جهانی را مبهوت خود سازد. ...
مستمر بودن فناوری به این معناست که این فناوری‌ها، به موازات مواجهه با مشکلات جدید، امکانات جدیدی خلق می‌کنند. امری که خود منجر به گسترده‌تر شدن دامنه‌ی تأثیر فناوری در زندگی اجتماعی و فردی می‌شود. از سوی دیگر این پیچیدگی روزافزون در فناوری‌های جدید برخلاف خط تولید در عصر صنعتی، فرایندهای کاری را بیش از پیش انتزاعی و غیرقابل رؤیت ساخته است، که تنها به مدد مدل‌های شناختی قابل درک هستند. استفاده از همین مدل‌های شناختی، خود باعث سردرگمی و درک ناصحیح و نیز تفسیرهای متضاد می‌شود.
کارل ویک در همین باره می‌گوید: «فناوری‌های جدید، فناوری‌های موازی‌اند که مستلزم نوعی فناوری در ذهن و نوعی فناوری فیزیکی هستند که هر یک بر دیگری اثر می‌گذارد. این فناوری‌های موازی، جنبه‌ی هنری و رمزگونه‌ای دارند که پیامد فرایندهای نامرئی آن هستند» (هچ، 1386).
بر مبنای نظر کارل ویک شاید بتوان گفت که در پشت صحنه‌ی فناوری اطلاعات، فرایندهای ناشناخته‌ای رخ می‌دهد که تجزیه‌ی مدل ذهنی آن‌ها، ممکن است منجربه پیامدهای بی‌شمار و البته غیرقابل درکی شود. امری که شاید منجر به تولد یک نگاه جدید و مجموعه‌ای از تعاملات نو شود بدون آن‌که شخصی، قصد آن را داشته باشد.
از منظر سازمانی این رویکردهای جدید ذهنی و عینی به فناوری اطلاعات، زمینه‌ساز تغییرات شگرف خواهد شد. یعنی هم سبب بهبود اثربخشی و کارایی سازمان‌ها شود و هم بواسطه فناوری اطلاعات باعث تغییراتی در ظاهر و باطن افراد و سازمان ایجاد شود. تعریف‌های جدید از ارزش و دانش در سازمان‌ها یا "تغییر فرهنگ سازمانی"، مؤید همین اثرگذاری‌های IT است.

منبع.....

http://www.abayat.ir/post/38


 


 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر