تبلیغات
RF2268AM - ژوزف جوران پدر علم کیفیت
یکشنبه 31 فروردین 1393

ژوزف جوران پدر علم کیفیت

   نوشته شده توسط: عارف محمدی    نوع مطلب :ا.مدیریت کیفیت وبهره وری ،

دكتر ژوزف جوران تاریخ 24/12/1904 در شهر Braille در كشور رومانی متولد شد و در سال 1912 با خانواده خود به آمریكا شهر Minneapolis مهاجرت كرد. اولین شغل خود را از 8 سالگی شروع كرد و از 16 سالگی تا 20 سالگی مشغول كارهایی از جمله : روزنامه فروشی برای روزنامه محلی در ایستگاههای اتوبوس، شاگردی در خواربار فروشی، نگهبانی و بسته بندی در انبار برای تامین حداقل زندگی و مبارزه با فقر شد.

اولین مقاله او در سال 1923 در ستون شطرنج برای مجله Minneapolis star بود در سال 1924 فارغ التحصیل لیسانس مهندسی برق از دانشگاه Minnesota می باشد و با حقوق روزی 4.5 دلار در western Electric استخدام شد. در سال 1926 به واحد جدید بازرسی آماری در western Electric یكی از اولین واحدهای كنترل كیفیت در تاریخ صنعت پیوست. اولین مقاله مرتبط با كیفیت تحت عنوان «خطاهای بازرسان در كنترل كیفیت» در زمینه مهندسی مكانیك در سال 1926 چاپ شد كه در ابتدا در كنفرانس ASME ارائه شد. در سال 1936 موفق به دریافت درجه دكترا از دانشكده حقوق دانشگاه Loyola شیكاگو شد. درسال 1937 به نیویورك برای مهندسی صنایع در ستاد western Electric نقل مكان كرد و همچنین در ATT و جوامع حرفه ای مانند جامعه پیشرفت مدیریت، موسسه مدیریت آمریكا و ASME فعال شد.

در سال 1951 چاپ اولین نشر از هندبوك كنترل كیفیت  بر اساس دانش های حاصل از كار مشاوره برای مدیریت نمودن كیفیت كه در چاپ پنجم به عنوان هندبوك جوران درآمد. در همان سال ستون مدیریت را در مجله كنترل كیفیت صنعتی تخصیص دادند كه در آن نظراتش را ابراز دارد، در انتقاد از این كه آمار علیرغم اهمیت نسبی خود اما همه چیز و حرف آخر نیست.

اولین سفر او به ژاپن و آموزش مدیران اجرایی و كارشناسان ارشد صنایع ژاپن با كمك JUSE در سال 1954 بود. در 1964 چاپ كتاب Managerial Break-through كه به او كمك كرد علم مدیریت كیفیت را پایه ریزی نماید كه در ابتدا شامل كنترل كیفیت و بهبود كیفیت بود كه بعداً همراه با طرح ریزی كیفیت به تریولوژی جوران مشهور شد. در سال 1966 معرفی دایره های كنترل كیفیت به غرب كه در ژاپن آموخته بود در طی مقاله ها و سخنرانی ها در كنگره سال 1966 سازمان كنترل كیفیت اروپا و پیش بینی نمود كه ژاپن رهبری كیفیت را در عرض 20 سال آینده در جهان به عهده می گیرد.

در سال 1981 جایزه «فرمان گنجینه مقدس» توسط امپراطور ژاپن، بالاترین جایزه داده شده به یك غیر ژاپنی، برای توسعه كنترل كیفیت در ژاپن به وی اعطا شد و به عنوان یكی از معدود اعضای افتخاری جامعه كنترل كیفیت امریكا نامیده شد. در سال 1983 موسسه غیرانتفاعی بنیاد جوران را برای ارائه خدمات با تشخیص مسائل كیفیت جامعه و ایجاد راههای بهبود با ارائه بورس های تحصیلی برای بورسیه ها، برای كنفرانس ها ایجاد كرد و در 1997 آن را به دانشگاه Minnesota واگذار كرد و با تغییر نام Quality Leadership center به «مركز جوران برای رهبری در كیفیت».

در 1988 یكی از اعضا موسس جایزه ملی كیفیت مالكوم بالدریج و عضو هیأت نظارت شد. همچنین كتاب «جوران در طرح ریزی كیفیت» را چاپ كرد كه در آن سومین فرآیند مدیریت كیفیت یعنی طرح ریزی كیفیت را مطرح ساخت كه همراه با كنترل كیفیت و بهبود كیفیت تریدوژی جوران را تكمیل كرد.

در سال 1992 جایزه ملی تكنولوژی توسط رئیس جمهور را دریافت كرد. در 2000 اختصاص یك مدال مشخص بنام مدال جوران در جامعه كیفیت آمریكا برای كسانی كه دارای عملكرد بارز و بسیار برجسته در راهبری كیفیت هستند. روی مدال جوران چنین حك شده است:

Performance in Quality Leadership for Distinguished

در سال 2003 آخرین كتاب مهم خود تحت عنوان «معیار كیفیت» را تالیف و منتشر نمود و در سال 2004 در حال تدوین كتابی به همكاری یكی از نوه های خود درباره جنبه های رهبری مدیریت كیفیت بود كه معتقد بود یك كتاب عملی موثر خواهد بود.

 


برچسب ها: جوزف جوران ،

Benjamin
دوشنبه 16 مرداد 1396 04:26 ب.ظ
I love what you guys tend to be up too. This kind of clever work and exposure!
Keep up the amazing works guys I've incorporated you guys to blogroll.
marlysvandekamp.blog.fc2.com
یکشنبه 31 اردیبهشت 1396 10:17 ب.ظ
I don't even know how I ended up here, but I thought this post was great.
I do not know who you are but definitely you're going to a famous blogger if you aren't already ;) Cheers!
Deon
دوشنبه 25 اردیبهشت 1396 12:03 ب.ظ
It's a pity you don't have a donate button! I'd definitely donate to this
brilliant blog! I guess for now i'll settle for
book-marking and adding your RSS feed to my Google account.
I look forward to new updates and will share this site
with my Facebook group. Talk soon!
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر